DX Veri Güvenliği Merkezi

Verilerinizi Koruyor, Güveninizi Önemsiyoruz

DX Alüminyum olarak müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde koruyor ve işliyoruz.

KVKK Uyumlu Süreçler

Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı KVKK’nın temel ilkelerine uygun bir süreç yönetimi uygularız.

Veri Güvenliği Politikaları

Verilerin saklanması ve işlenmesi süreçlerini tanımlı güvenlik politikalarıyla yönetiriz.

Şeffaf Bilgilendirme

Hangi verilerin hangi amaçla işlendiğini açık ve anlaşılır biçimde paylaşırız.

Güvenli İletişim Kanalları

İletişim formu, e-posta ve telefon üzerinden iletilen bilgileri güvenli kanallarla yönetiriz.

Yetkisiz Erişime Karşı Koruma

Kişisel verilere erişimi yalnızca yetkili çalışanlarımızla sınırlı tutarız.

Kurumsal Sorumluluk

Veri güvenliğini, kalite politikamız gibi kurumsal sorumluluğumuzun bir parçası olarak görürüz.

Kişisel Verilerin Korunmasına Verdiğimiz Önem

DX Alüminyum Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olarak, alüminyum profil, billet, ingot ve geri dönüşüm bağlantılı hammadde tedariki faaliyetlerimiz kapsamında; müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz. Kişisel verilerin korunması, bizim için yalnızca yasal bir yükümlülük değil; kurumsal güvenilirliğimizin, marka değerimizin ve uzun vadeli iş ortaklıklarımızın temel bir parçasıdır. 2010’dan gelen sanayi tecrübemiz boyunca, ürettiğimiz alüminyum profil kadar, bu süreçte bizimle bilgi paylaşan her bireyin ve kurumun güvenini korumayı da önemli bir sorumluluk olarak gördük. Bu sayfada; hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla ve ne kadar süreyle işlediğimizi, hangi haklara sahip olduğunuzu, çerez kullanımımızı ve veri güvenliğini nasıl sağladığımızı açık, anlaşılır ve şeffaf biçimde açıklıyoruz. Amacımız, sizinle kurduğumuz her iletişimin ve ticari ilişkinin karşılıklı güven üzerine inşa edilmesini sağlamaktır.

Müşteri ve Tedarikçi Verileri

Alüminyum profil, billet, ingot ve geri dönüşüm bağlantılı hammadde tedariki süreçlerinde; müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin ad-soyad, unvan, firma bilgisi, vergi numarası, telefon, e-posta, adres, sipariş geçmişi ve teknik talep bilgilerini işleriz. Bu veriler; teklif hazırlama, sipariş yönetimi, sevkiyat planlama, fatura ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, tedarik sürekliliğinin sağlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi amacıyla kullanılır. Müşteri ve tedarikçi verilerini, aramızdaki ticari ilişkinin gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri (ticari defter ve belgelerin saklanmasına ilişkin mevzuat gibi) çerçevesinde tutar, bu süre sona erdiğinde mevzuata uygun şekilde sileriz, yok ederiz veya anonim hale getiririz. Tedarik sürecinin şeffaf ve izlenebilir biçimde yönetilmesi, kalite politikamızın da bir gerekliliğidir; bu nedenle müşteri ve tedarikçi verilerinin korunmasını ISO 9001 kalite yönetim sistemimizin ve kurumsal süreç disiplinimizin doğal bir uzantısı olarak ele alırız. Uzun süreli iş ortaklıklarımızda, verilerin doğruluğunun ve güncelliğinin korunması için düzenli kontrol mekanizmaları uygularız.

Çalışan ve Aday Verileri

İnsan kaynakları süreçlerimiz kapsamında; çalışanlarımızın ve iş başvurusunda bulunan adayların ad-soyad, iletişim bilgileri, özgeçmiş, eğitim ve iş tecrübesi bilgileri, referans bilgileri ve gerekli görülen durumlarda kimlik bilgilerini işleriz. Bu veriler; işe alım süreçlerinin yürütülmesi, performans yönetimi, eğitim ve gelişim planlaması, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, bordro ve özlük işlemlerinin yürütülmesi ile yasal mevzuat kapsamındaki bildirim yükümlülüklerinin karşılanması amacıyla kullanılır. Başvuru sürecinde paylaşılan özgeçmiş ve iletişim bilgileri, yalnızca ilgili pozisyonun değerlendirilmesi amacıyla kullanılır; İnsan Kaynakları ekibimiz dışındaki kişilerle paylaşılmaz. Süreç olumsuz sonuçlansa dahi, adayların verileri ileride açılabilecek uygun pozisyonlar için makul bir süre saklanabilir; ancak adayın açık talebi halinde bu veriler mevzuata uygun şekilde silinir. Çalışanlarımızın özlük dosyalarında yer alan bilgiler, yalnızca yetkili insan kaynakları personeli tarafından erişilebilir biçimde, fiziksel ve dijital güvenlik tedbirleriyle korunur.

İletişim Formları ve E-posta Yazışmaları

Web sitemizdeki iletişim formları, teklif talep formları veya doğrudan e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız ad-soyad, firma adı, telefon, e-posta ve mesaj içeriği gibi bilgileri; talebinizi değerlendirmek, size geri dönüş yapmak, teklif hazırlamak ve gerektiğinde teknik destek sağlamak amacıyla işleriz. Bu kapsamda paylaşılan bilgiler, yalnızca ilgili talebin yönetilmesi için yetkili ekibimiz tarafından görülür ve pazarlama amaçlı üçüncü kişilerle paylaşılmaz. E-posta yazışmalarında yer alan ticari bilgiler, gizlilik ilkelerimiz çerçevesinde korunur ve yalnızca ilgili iş sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Form üzerinden veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması, talebinizin doğru şekilde değerlendirilmesi açısından önemlidir; bu nedenle bilgilerinizde değişiklik olması halinde güncel bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

Ticari Sırlar ve Kurumsal Bilgiler

Tedarik sürecinde paylaşılan teknik çizimler, ölçü talepleri, fiyatlandırma bilgileri, üretim planları ve özel üretim talepleri gibi ticari nitelikteki bilgileri, müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin ticari sırrı olarak değerlendirir ve bu bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Kurumsal bilgilerimiz ve iş ortaklarımıza ait bilgiler, yalnızca ilgili sözleşme ve iş ilişkisinin yürütülmesi amacıyla kullanılır; rekabetçi avantaj sağlamak amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız, görevleri kapsamında edindikleri ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür ve bu yükümlülük, ilgili iş ilişkisi sona erse dahi geçerliliğini korur. Bu yaklaşım, hem müşterilerimizin hem de tedarikçilerimizin bizimle güvenli bir şekilde çalışabilmesinin temel güvencesidir.

Web Sitesi Kullanım Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde; tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre ve site içi gezinme davranışı gibi istatistiksel veriler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, kimliğinizi doğrudan belirlemeden, web sitemizin performansını izlemek, teknik hataları tespit etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site içeriğini ziyaretçi ihtiyaçlarına göre iyileştirmek amacıyla kullanılır. Bu kapsamda toplanan istatistiksel veriler, üçüncü kişilerle pazarlama amaçlı paylaşılmaz; ancak yasal zorunluluk halinde ya da resmi mercilerin talebi üzerine ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir. Web sitemizin barındığı sunucu altyapısı, bu verilerin güvenliğini sağlayacak teknik tedbirlerle korunmaktadır.

Veri Güvenliği İlkelerimiz

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya hatalı kullanıma karşı korunması için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygularız. Verilere erişim, yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili çalışanlarımızla sınırlıdır ve bu çalışanlar gizlilik yükümlülüğü altındadır. Sunucu güvenliği, SSL şifreleme, yetkilendirme politikaları, düzenli yedekleme ve erişim kontrolleri gibi uygulamalarla veri güvenliğini sürekli olarak güçlendiririz. Kişisel verilerin işlendiği sistemlerimizi ve süreçlerimizi, değişen güvenlik ihtiyaçlarına ve teknolojik gelişmelere göre düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz. Olası bir veri güvenliği ihlali durumunda, KVKK’da öngörülen yükümlülükler çerçevesinde ilgili kişileri ve yetkili kurumları en kısa sürede bilgilendirme sürecini işletiriz.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşmayız. Ancak; lojistik ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi için anlaşmalı kargo ve nakliye firmalarıyla, faturalandırma süreçleri için mali müşavirlik hizmeti aldığımız kuruluşlarla ya da yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapabiliriz. Bu paylaşımlar, her durumda yalnızca ilgili iş sürecinin yürütülmesi için gerekli olan asgari bilgiyle sınırlı tutulur ve hizmet aldığımız taraflarla aramızdaki sözleşmelerde veri gizliliğine ilişkin yükümlülükler yer alır. Kişisel verileriniz, hiçbir koşulda pazarlama veya reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

Veri Sorumlusu ve Başvuru Yöntemi

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf, Çakıl Mahallesi, Erkan Sokak No:12/A, Çatalca 34540 İstanbul, Türkiye adresinde faaliyet gösteren DX Alüminyum Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’dir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız, talepleriniz veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için info@dxaluminyum.com.tr e-posta adresi veya bu sayfada yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tevsik edici bilgileri ve talebinizin konusunu açık biçimde belirtmeniz, başvurunuzun daha hızlı değerlendirilmesini sağlayacaktır. Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi çerçevesinde en geç otuz gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır ve size yazılı ya da elektronik ortamda bildirim yapılır. Bu sayfada yer alan bilgilendirme metni, web sitemiz üzerinden yürütülen veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel bir aydınlatma niteliğindedir; özel sözleşme ilişkilerinde ayrıca aydınlatma metni paylaşılabilir.

Hangi Verileri Topluyoruz

İletişim Bilgileri

Ad-soyad, telefon, e-posta ve adres gibi temel iletişim bilgileri.

Firma Bilgileri

Unvan, vergi numarası ve firma iletişim bilgileri gibi kurumsal veriler.

Teklif Talepleri

Ürün, ölçü ve miktar bilgilerini içeren teklif talep verileri.

İnsan Kaynakları Başvuruları

Özgeçmiş, eğitim ve iş tecrübesi bilgilerini içeren başvuru verileri.

Web Site Kullanım Verileri

Tarayıcı tipi, cihaz bilgisi ve site içi gezinme verileri.

Çerez Verileri

Web sitesi deneyimini geliştirmek için toplanan çerez verileri.

Verileri Neden İşliyoruz

Topladığımız verileri, aşağıdaki süreçlerin sağlıklı yürütülmesi amacıyla işleriz.

01Talep Yönetimiİletişim formu ve e-posta üzerinden iletilen taleplerinizi değerlendirir ve yönlendiririz.
02Teklif HazırlamaÜrün ve miktar bilgilerinize uygun teklif hazırlamak için verilerinizi kullanırız.
03Sipariş SüreçleriOnaylanan siparişlerin üretim, sevkiyat ve faturalandırma süreçlerini yönetiriz.
04Müşteri HizmetleriSatış sonrası destek ve müşteri taleplerini karşılamak için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
05Yasal YükümlülüklerVergi, ticaret ve sektörel mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülükleri yerine getiririz.
06Kalite YönetimiISO 9001 ve ISO 10002 kapsamında müşteri geri bildirimlerini kalite süreçlerine dahil ederiz.
07İnsan Kaynakları Süreçleriİşe alım, performans ve eğitim süreçlerini yönetmek için çalışan ve aday verilerini kullanırız.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Haklarınız

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz.

Veri Düzeltme

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Veri Silme Talebi

Yasal saklama süreleri çerçevesinde verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Veri İşleme İtirazı

Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Aydınlatma Talebi

Verilerinizin işlenme amacı ve aktarıldığı taraflar hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize doğrudan başvurabilirsiniz.

Çerez Politikası

Web sitemizde, ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi yönetmek veya detaylı bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir.

Analitik Çerezler

Ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz etmemizi sağlayan çerezlerdir.

Performans Çerezleri

Site hızını ve kullanıcı deneyimini ölçmemize yardımcı olan çerezlerdir.

Tercih Çerezleri

Dil ve görünüm gibi tercihlerinizi hatırlamamızı sağlayan çerezlerdir.

Web Sitesi Güvenliği

SSL Koruması

Web sitemizdeki veri iletişimi SSL şifreleme protokolü ile korunur.

Sunucu Güvenliği

Sunucu altyapımız güncel güvenlik standartlarına uygun olarak yönetilir.

Yetkilendirme Politikaları

Sistemlere erişim, görev tanımına uygun yetkilendirme politikalarıyla sınırlandırılır.

Yedekleme Sistemleri

Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme süreçleri uygulanır.

Erişim Kontrolleri

Kişisel verilere erişim, yetkili personelle sınırlı tutulur ve kayıt altına alınır.

Siber Güvenlik Yaklaşımları

Güncel siber güvenlik tehditlerine karşı önleyici tedbirler uygularız.

DX Güven MerkeziKurumsal şeffaflık ve güven

Kurumsal Şeffaflık ve Güven Anlayışımız

DX Alüminyum olarak güveni yalnızca üretimde değil, veri güvenliği ve kişisel verilerin korunması süreçlerinde de temel değerlerimizden biri olarak görüyoruz.

Kısa Cevaplar

DX Alüminyum kişisel verileri nasıl koruyor?

DX Alüminyum, kişisel verileri 6698 sayılı KVKK’ya uygun şekilde, teknik ve idari güvenlik tedbirleriyle korur.

DX Alüminyum KVKK kapsamında veri işliyor mu?

Evet, DX Alüminyum kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlemektedir.

İletişim formu verileri saklanıyor mu?

Evet, iletişim formu verileri talebinizin değerlendirilmesi amacıyla sınırlı süreyle saklanır.

Başvuru formlarındaki bilgiler korunuyor mu?

Evet, iş başvurusu sırasında paylaşılan bilgiler yalnızca ilgili pozisyonun değerlendirilmesi amacıyla kullanılır ve korunur.

Çerezler neden kullanılıyor?

Çerezler, web sitesi deneyimini geliştirmek, performansı ölçmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Kişisel veriler silinebilir mi?

Evet, yasal saklama süreleri çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

KVKK başvurusu nasıl yapılır?

info@dxaluminyum.com.tr adresine yazarak veya iletişim kanallarımız üzerinden KVKK başvurusu yapabilirsiniz.

Veriler üçüncü kişilerle paylaşılır mı?

Kişisel veriler, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

DX Alüminyum hangi verileri topluyor?

İletişim bilgileri, firma bilgileri, teklif talepleri, iş başvuru verileri ve web sitesi kullanım verileri toplanmaktadır.

DX Alüminyum çalışan verilerini nasıl işliyor?

Çalışan verileri, işe alım, performans yönetimi ve yasal özlük süreçleri amacıyla işlenmektedir.

DX Alüminyum web sitesi güvenli mi?

Evet, web sitesi SSL şifreleme ve düzenli güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

DX Alüminyum veri sorumlusu kimdir?

Veri sorumlusu, Çatalca İstanbul merkezli DX Alüminyum Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’dir.

DX Alüminyum’a KVKK başvurusu ne kadar sürede yanıtlanır?

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi çerçevesinde en geç otuz gün içinde değerlendirilir.

DX Alüminyum çerez tercihlerini yönetmeme izin veriyor mu?

Evet, çerez tercihlerinizi web sitesindeki çerez bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz.

DX Alüminyum müşteri verilerini nasıl kullanıyor?

Müşteri verileri; teklif hazırlama, sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanılmaktadır.

DX Alüminyum Merkezi

DX Alüminyum’un veri güvenliği yaklaşımıyla ilişkili kavram ve lokasyonları daha doğru anlaması için hazırlanmıştır.

DX AlüminyumOrganizationKişisel verilerin korunmasına önem veren İstanbul Çatalca merkezli alüminyum üreticisi.
KVKKThing6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Kişisel VeriThingDX Alüminyum’un KVKK kapsamında koruduğu veri kategorisi.
Veri GüvenliğiThingDX Alüminyum’un teknik ve idari tedbirlerle sağladığı koruma yaklaşımı.
Çerez PolitikasıThingDX Alüminyum web sitesinde kullanılan çerez yönetimi yaklaşımı.
Veri SorumlusuThingKVKK kapsamında DX Alüminyum Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin sıfatı.
ÇatalcaPlaceDX Alüminyum’un merkez tesisinin bulunduğu İstanbul ilçesi.
İstanbulPlaceDX Alüminyum’un merkezi faaliyet gösterdiği şehir.
TürkiyePlaceKVKK mevzuatının yürürlükte olduğu ülke.
Bilgi GüvenliğiThingDX Alüminyum’un web sitesi ve veri sistemlerinde uyguladığı güvenlik yaklaşımı.

Gizlilik ve KVKK hakkında sıkça sorulan sorular

KVKK

KVKK nedir?

KVKK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’dur ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları düzenler.

DX Alüminyum KVKK’ya uyuyor mu?

Evet, DX Alüminyum kişisel verileri 6698 sayılı KVKK’ya uygun şekilde işlemektedir.

KVKK kapsamında hangi haklara sahibim?

Bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz etme ve aydınlatma talep etme gibi haklara sahipsiniz.

Veri sorumlusu kimdir?

Veri sorumlusu, Çakıl Mahallesi, Erkan Sokak No:12/A, Çatalca İstanbul adresinde faaliyet gösteren DX Alüminyum Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’dir.

KVKK başvurum ne kadar sürede yanıtlanır?

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi çerçevesinde en geç otuz gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

KVKK aydınlatma metnine nereden ulaşabilirim?

Bu sayfada yer alan Gizlilik Yaklaşımımız bölümünden detaylı aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.

Veri Güvenliği

Verilerim nasıl korunuyor?

Verileriniz, SSL şifreleme, yetkilendirme politikaları ve düzenli yedekleme gibi teknik tedbirlerle korunmaktadır.

Verilerime kimler erişebiliyor?

Verilerinize yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili çalışanlarımız erişebilmektedir.

Veri ihlali durumunda ne yapılır?

Olası bir veri ihlali durumunda, yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili kişiler ve kurumlar bilgilendirilir.

Verilerim yurt dışına aktarılıyor mu?

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluk veya açık rızanız bulunması halinde ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Web sitesi güvenli mi?

Evet, web sitemiz SSL şifreleme ve düzenli güvenlik kontrolleriyle korunmaktadır.

Çerezler

Çerez nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Hangi çerez türlerini kullanıyorsunuz?

Zorunlu, analitik, performans ve tercih çerezleri olmak üzere dört temel çerez türü kullanılmaktadır.

Çerezleri reddedebilir miyim?

Zorunlu çerezler hariç olmak üzere, çerez tercihlerinizi yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

Çerezler kişisel verimi paylaşıyor mu?

Çerez verileri, pazarlama amaçlı üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Çerez politikasının detaylarına nereden ulaşabilirim?

Detaylı çerez politikamıza web sitemizdeki çerez bildirimi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Başvurular

İş başvurumun verileri ne kadar süre saklanır?

Başvuru verileriniz, değerlendirme süreci ve makul bir süre için saklanır, talep halinde silinir.

Başvuru formundaki bilgilerim kimlerle paylaşılır?

Başvuru bilgileriniz yalnızca ilgili pozisyonu değerlendiren yetkili ekibimizle paylaşılır.

KVKK başvurumu nereye iletebilirim?

KVKK başvurunuzu info@dxaluminyum.com.tr adresine veya iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Verilerimin silinmesini nasıl talep ederim?

İletişim kanallarımız üzerinden yazılı talepte bulunarak verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Başvurum reddedilirse verilerim silinir mi?

Talep etmeniz halinde, başvuru sürecine ait verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir.

Sipariş Süreçleri

Sipariş bilgilerim ne amaçla kullanılıyor?

Sipariş bilgileriniz; üretim, sevkiyat, faturalandırma ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanılmaktadır.

Sipariş verilerim ne kadar süre saklanıyor?

Sipariş verileri, ticari ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.

Fatura bilgilerim güvenli mi?

Evet, fatura ve sipariş bilgileriniz yetkilendirme politikalarımız çerçevesinde korunmaktadır.

Sipariş geçmişim üçüncü kişilerle paylaşılıyor mu?

Sipariş geçmişiniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Teklif Talepleri

Teklif talebimdeki bilgiler nasıl kullanılıyor?

Teklif talebinizdeki ürün, ölçü ve miktar bilgileri, size uygun teklif hazırlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Teklif talep formundaki verilerim saklanıyor mu?

Evet, teklif sürecinin yönetilmesi amacıyla sınırlı bir süre için saklanmaktadır.

Teklif talebimi iptal edersem verilerim silinir mi?

Talep etmeniz halinde, teklif sürecine ait verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir.

E-posta İletişimi

E-posta yazışmalarım gizli tutuluyor mu?

Evet, e-posta yazışmalarınız yalnızca ilgili iş sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır ve gizliliği korunur.

E-postama yanıt verilmemesi durumunda ne yapmalıyım?

Yanıt almadığınız durumlarda iletişim sayfamızdaki diğer kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta ile gönderdiğim ticari bilgiler korunuyor mu?

Evet, e-posta yoluyla paylaşılan ticari bilgiler gizlilik ilkelerimiz çerçevesinde korunmaktadır.

E-posta listenize nasıl dahil olabilirim veya çıkabilirim?

Pazarlama amaçlı iletişim tercihlerinizi bizimle iletişime geçerek güncelleyebilir veya iptal edebilirsiniz.

Veri Güvenliği Hakkında Sorularınız mı Var?

KVKK, gizlilik politikaları veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.